1.-Introduccion
https://kineseryesencia.com/ es una página web propiedad de Teresa Mestres Parés, terapeuta, con DNI 46120468V y domicilio profesional en la Avda. Castellnou, 49, 08191 Rubí (Barcelona). Teléfono: +34 625 851 734. Email: teresamestres@gmail.com
Teresa Mestres Parés ofrece a los usuarios de su web cursos y talleres, online y presencial, de kinesiología para Terapeutas y profesionales de la salud. Ofrece así mismo la contratación y pago de los mismos a través de la web.
De conformidad con la normativa aplicable de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (Ley 34/2002 LSSI-CE) detallamos en este documento las condiciones de contratación de servicios.
Como USUARIO de la web que va a contratar nuestros servicios DECLARA que ha leído, entiende y acepta sin reservas los términos contenidos en:
- EL AVISO LEGAL
- LA POLITICA DE PRIVACIDAD
- LA POLITICA DE COOKIES
- y las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
Igualmente CONOCE Y ACEPTA el contenido, alcance y características de los servicios y programas ofertados en https://kineseryesencia.com/ incluido el precio.
DECLARA que toda la información que nos facilita es verdadera y exacta, sin limitaciones, reservas o falsedades. Es usted el único responsable de las manifestaciones erróneas, falsas o inexactas. Es usted mayor de edad y es titular o bien está autorizado, en la cuenta corriente y tarjeta bancaria mediante la cual realiza el pago de nuestros servicios. QUIERE recibir el servicio contratado y conoce perfectamente el contenido.
Si no estuviera de acuerdo con los contenidos descritos en esta política, rogamos, por favor no utilice nuestros servicios.
2.- Precio
Todos los precios de los servicios comercializados por https://kineseryesencia.com/ se expresan en Euros (€) y llevan el IVA incluido. Los precios y el tipo de IVA, que en la actualidad es el 21%, pueden variar y ello no afectará al servicio ya contratado.
Si existiese error en algún precio/precios, o los mismos han sido modificados, https://kineseryesencia.com/, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, el servicio se entiende prestado en España, territorio que aplica el IVA salvo Canarias, Ceuta y Melilla.
Los programas facturados a personas residentes en Canarias, Ceuta y Melilla estarán exentos de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992.
3.- Cómo realizar un pedido, precio y pago
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Realizar el pedido”. Tras esto recibirá un correo electrónico confirmando su pedido.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar el contrato con usted.
4.- Métodos de pago aceptados
4.1.- Tarjeta de crédito o débito
Puede pagar a través de Stripe un sistema seguro y rápido, y también a través de Paypal, a su elección. Ambos son sistemas usados internacionalmente que garantizan seguridad y confidencialidad.
4.2.- Transferencia o Bizum
Si lo desea, puede pagar por transferencia bancaria o Bizum a los datos indicados en el proceso de contratación. El programa o servicio no se iniciará hasta haber comprobado que se ha recibido el pago en la cuenta bancaria.
4.3.- A plazos via Pagantis o Viabill
Si lo desea, puede pagar en cuotas mediante las plataformas Pagantis o Viabill. Tenga en cuenta que deberá crear una cuenta en esas plataformas para poder proceder con el pago a plazos.
5.- Prestación del servicio contratado
Después de realizar el proceso de compra a través de https://kineseryesencia.com/, el servicio será ejecutado de conformidad con lo pactado. Le remitiremos la información del proceso de aceptación del servicio mediante email a la cuenta de correo facilitada por el Cliente y nos ponemos a su disposición para cualquier duda o incidencia.
Las facturas se entregarán en pdf vía correo electrónico, salvo comunicación en contra.
6.- Renuncia o desistimiento al servicio contratado
Como cliente que ha contratado uno de nuestros programas o servicios tiene derecho de desistimiento a través de esta web. Para hacerlo efectivo deberá notificándolo usando los formularios de contacto a su disposición, por correo electrónico teresamestres@gmail.com o por teléfono.
No será necesario aportar justificación alguna. El plazo para el ejercicio del derecho es 14 días naturales antes de la fecha de inicio del servicio. Una vez recibida la notificación procederemos a la devolución de la cantidad percibida.
No procederá tal derecho pasado este plazo y naturalmente tampoco una vez el programa o servicio se haya iniciado.
7.- legislación aplicable y jurisdicción
El uso de nuestra página web y los contratos de adquisición de nuestros servicios efectuados a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja sobre esto estará sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles.
Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico teresamestres@gmail.com con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
Si la adquisición de servicios o programas se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/
8.- acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”) por ejemplo: Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, conmoción civil, revuelta, amenaza o ataque terrorista, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Para las obligaciones suspendidas durante el periodo en que dure la fuerza mayor dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
9.- Nuestro derecho a modificar estas condiciones
Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Para su tranquilidad, las modificaciones introducidas no tendrán efecto retroactivo.
Si Usted no está de acuerdo con las nuevas condiciones, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.